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产品详情

住宅园区日常保洁流程
一、保洁前准备
  1. 工具与物资准备:准备扫帚、垃圾铲、长柄夹、高压水枪、洗地机、尘推、不同规格抹布(区分使用场景)、玻璃刮、水桶、清洁剂(包括地面清洁剂、不锈钢光亮剂、除油剂、洁厕剂等)、消毒用品、分类垃圾袋、手推车等工具;同时备足卫生纸、洗手液等卫生间易耗品。
  1. 人员分工安排:根据小区规模、楼栋分布及保洁需求,合理分配保洁人员负责区域,明确各区域清洁重点和工作标准,开展岗前安全与技能培训,确保人员熟悉作业流程。
  1. 现场勘查:保洁人员提前到达各自负责区域,检查公共设施设备(如健身器材、休闲桌椅、路灯等)是否完好,查看有无垃圾堆积、下水管道堵塞等问题,及时记录并上报。
二、公共区域保洁
(一)道路与广场
  1. 清扫与冲洗:清晨使用扫帚清扫小区道路、广场,重点清理落叶、烟头、纸屑等垃圾;对于人流量大、易脏的区域,增加清扫频次;每周至少一次使用高压水枪冲洗地面,去除顽固污渍,冲洗后及时清扫积水。
  1. 绿化带清理:每天用长柄夹清理绿化带内的塑料袋、纸巾、枯枝等垃圾,避免使用工具损伤绿植;定期修剪绿化带边缘,保持整齐美观。
  1. 公共设施清洁:擦拭健身器材、休闲桌椅、宣传栏、儿童游乐设施等公共设施,使用合适的清洁剂去除灰尘、污渍和手印;对儿童游乐设施等高频接触区域,每日进行消毒;定期检查设施稳固性,发现问题及时上报维修。
(二)楼道与电梯
  1. 楼道清洁
  • 逐层清扫楼梯台阶、扶手、栏杆、踢脚线,去除灰尘、垃圾和污渍;使用湿抹布擦拭墙面、消防栓表面,清理小广告;每月至少一次对楼道地面进行深度清洁,根据地面材质选择合适清洁方式(如瓷砖地面可用洗地机清洗)。
  • 清理楼道内的垃圾堆放点,及时更换垃圾袋,保持垃圾桶周围干净整洁,定期对垃圾桶进行消毒,防止异味散发。
  1. 电梯清洁
  • 每天多次擦拭电梯轿厢内壁、按钮面板、电梯门,去除手印、污渍,用消毒湿巾对按钮面板重点消毒;清洁电梯地面,若为大理石等硬质地面,参照道路地面清洁方法,若为地毯则定期吸尘、清洗或更换。
  • 清理电梯槽内的灰尘、杂物,检查电梯照明、通风等设施是否正常,如有问题及时报修。
(三)地下车库
  1. 地面清洁:使用扫地机或扫帚清扫地面灰尘、垃圾,重点清理角落、车位线附近;每周至少一次用洗地机配合地面清洁剂清洗地面,去除油污和轮胎痕迹,清洗后及时干燥地面。
  1. 设施维护:擦拭车库内的墙面、标识牌、管道等设施,去除灰尘和污渍;定期检查排水系统,清理排水沟和集水井内的杂物,确保排水畅通。
(四)卫生间(如有公共卫生间)
  1. 参照写字楼卫生间清洁流程,对便池、洗手台、镜面、地面、墙面及隔断进行清洁、消毒,及时补充卫生纸、洗手液等用品。
  1. 保持卫生间通风良好,定期检查冲水设备、水龙头等是否正常,发现故障及时维修。
三、单元入户区域保洁
  1. 大堂与门厅:清扫大堂及门厅地面,使用尘推或吸尘器去除灰尘;擦拭玻璃门窗、门把手、信报箱等,保持光亮整洁;清理大堂内的装饰摆件、绿植叶片灰尘。
  1. 电梯厅与走廊:清洁电梯厅地面、墙面、天花板,去除污渍和灰尘;擦拭消防设施、开关面板等;清理走廊杂物,保持通道畅通。
四、保洁后检查与收尾
  1. 质量检查:保洁主管对各区域保洁工作进行全面检查,对照清洁标准,检查地面是否干净、设施是否整洁、垃圾是否清理彻底等,记录存在的问题。
  1. 整改完善:针对检查中发现的问题,及时安排保洁人员进行整改,确保保洁质量达标;对反复出现问题的区域,分析原因并调整清洁方案。
  1. 工具整理:保洁人员清洗、消毒、整理使用过的工具,将其放回指定位置;补充清洁剂、垃圾袋等消耗品,为下次作业做好准备。
  1. 记录反馈:填写保洁工作日志,记录当天工作内容、发现的问题及处理情况;及时向物业管理部门反馈设施设备损坏、安全隐患等问题,协助跟进维修进度。


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