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产品详情

医院日常保洁流程
一、保洁前准备
  1. 工具与物资配备
  • 准备专用清洁工具,如分区使用的颜色编码清洁布(黄色用于感染区,红色用于高风险区,蓝色用于普通区等)、一次性清洁刷、医疗级消毒拖把、高压水枪(用于室外)、吸尘器、洗地机等。
  • 配备专业消毒剂,如含氯消毒剂、季铵盐类消毒剂、过氧化氢消毒剂等,以及不同类型的清洁剂(如去污剂、除锈剂、除垢剂等),同时准备足够的医疗垃圾袋、锐器盒、防护用品(医用外科口罩、一次性手套、护目镜、防护服、防水鞋套等)。
  1. 人员培训与分工
  • 依据医院科室分布、病房数量、门诊区域等,合理划分保洁人员责任区域,明确各区域保洁重点,如感染科、手术室、重症监护室等为重点清洁消毒区域。
  • 开展岗前培训,内容涵盖医院感染防控知识、消毒隔离制度、医疗废物分类处理规范、各类清洁剂和消毒剂的正确使用方法、防护用品的穿戴与脱卸流程、突发事件应急处理等,确保保洁人员掌握专业保洁技能和安全防护知识。
  1. 现场评估与沟通
  • 保洁人员提前到达负责区域,与医护人员沟通了解当天重点患者情况、手术安排、科室特殊需求等,避免清洁工作影响医疗活动。
  • 检查区域内设施设备(如病床、医疗仪器、洗手池、卫生间设施等)是否正常运行,查看地面、墙面、天花板有无损坏、污渍、渗水等情况,及时记录并上报。
二、不同区域保洁流程
(一)门诊区
  1. 公共区域清洁
  • 地面清洁:每日开诊前,使用经含氯消毒剂稀释后的溶液浸湿的拖把擦拭地面,去除灰尘和污渍;开诊期间,安排专人巡回清扫,及时清理呕吐物、血迹等污染物,采用 “一客一清洁” 方式,使用一次性清洁布配合消毒剂进行局部清洁消毒。每周至少一次使用洗地机配合专用清洁剂进行深度清洁,清洁后用清水冲洗并干燥地面。
  • 墙面及天花板清洁:每月擦拭墙面,去除灰尘、污渍和手印;对于高处墙面和天花板,使用伸缩杆配合清洁布进行清洁,定期检查有无裂缝、剥落等情况,及时报告维修。
  • 候诊区清洁:及时清理候诊椅上的垃圾,每天使用消毒剂擦拭候诊椅表面、扶手、椅背等部位,每班次结束后对候诊区进行全面消毒;清洁叫号显示屏、宣传栏等设施,保持表面干净整洁。
  1. 诊室清洁
  • 每接诊一位患者后,使用消毒剂擦拭诊疗床、检查设备表面、桌面等高频接触部位;每天诊疗结束后,对诊室地面、墙面、门窗进行全面清洁消毒,采用紫外线照射或空气消毒机进行空气消毒。
  • 清理诊室垃圾,按照医疗废物分类要求进行处理,更换垃圾袋并对垃圾桶进行消毒。
(二)住院部
  1. 病房清洁
  • 日常清洁:每天早晨在患者起床后,整理病床单位,更换床单、被套、枕套(如有污染随时更换);使用消毒剂擦拭床头柜、床头呼叫器、门把手、窗台等物体表面;采用湿式清扫方式清洁地面,从病房内由里向外清扫,每间病房使用独立的清洁工具,避免交叉感染。
  • 终末消毒:患者出院、转科或死亡后,对病房进行终末消毒。关闭门窗,使用紫外线照射或过氧化氢喷雾进行空气消毒;对所有物体表面、地面、墙面进行彻底清洁消毒;更换床上用品、窗帘等织物;对使用过的医疗设备进行消毒处理。
  1. 卫生间清洁
  • 每两小时检查一次卫生间,及时清理便池、洗手池的污渍和垃圾,使用洁厕剂和消毒剂刷洗便池、马桶圈、洗手池等部位,保持无异味;每天至少两次对卫生间地面进行清洁消毒,使用防滑清洁剂防止患者滑倒;及时补充卫生纸、洗手液等用品。
  1. 走廊及楼梯清洁
  • 每天清扫走廊及楼梯,使用消毒剂擦拭扶手、栏杆、墙面等部位;定期清洁楼梯台阶、踢脚线,去除灰尘和污渍;保持走廊垃圾桶清洁,及时更换垃圾袋,对垃圾桶进行消毒处理。
(三)手术室
  1. 术前清洁:手术前,对手术室地面、墙面、天花板进行彻底清洁,使用专用清洁剂去除灰尘和污渍;擦拭手术台、无影灯、器械柜等设备表面,确保无灰尘、无污渍;采用层流净化系统对手术室空气进行净化,手术前 30 分钟开启净化设备。
  1. 术中清洁:手术过程中,及时清理手术产生的废物和污染物,使用专用容器收集,避免污染扩散;对溅落的血液、体液等及时使用含氯消毒剂浸湿的清洁布进行处理。
  1. 术后清洁:手术后,按照医疗废物分类处理手术废弃物;对手术台、器械、设备等进行清洁消毒,采用高水平消毒方法;对手术室地面、墙面进行全面清洁消毒,更换手术间内的床单、被套等织物;关闭手术室门,进行空气消毒,消毒时间根据消毒剂种类和使用说明确定。
(四)检验科、影像科等医技科室
  1. 每天对检验仪器、影像设备表面进行清洁消毒,使用专用清洁剂和消毒剂,避免损坏设备;清理科室工作台面、实验器材,保持环境整洁。
  1. 按照医疗废物分类要求处理检验废弃物和放射性废物,对盛装废物的容器进行消毒处理;定期对科室地面、墙面进行清洁消毒,保持空气流通。
(五)医院外围
  1. 道路清洁:每天清扫医院道路,重点清理车辆掉落的杂物、垃圾等;每周至少两次使用高压水枪冲洗道路,去除污渍和积尘;定期清理道路两侧排水沟,确保排水畅通。
  1. 绿化带清洁:每天清理绿化带内的垃圾,如塑料袋、纸巾、烟头等;定期修剪绿化带,保持整齐美观;对草坪进行定期修剪和养护,及时清理落叶和杂草。
  1. 垃圾站清洁:及时清运医院垃圾站内的垃圾,保持垃圾站周围环境整洁;每天对垃圾站地面、墙面、垃圾桶进行清洁消毒,使用除臭剂消除异味,防止蚊虫滋生。
三、保洁后检查与收尾
  1. 质量检查:保洁主管按照医院保洁质量标准,对各区域进行全面检查。检查内容包括清洁消毒效果、医疗废物处理情况、防护用品使用规范、设施设备完好程度等,详细记录存在的问题。
  1. 整改落实:针对检查中发现的问题,立即安排保洁人员进行整改,明确整改时间节点;对于涉及感染风险的问题,第一时间处理并进行复查;定期组织案例分析会,总结反复出现问题的原因,调整清洁方案和培训重点。
  1. 工具与物资管理:保洁人员对使用过的工具进行清洗、消毒和晾干,按照颜色编码和使用区域分类存放;及时补充清洁剂、消毒剂、防护用品等消耗品,确保物资充足。对医疗废物收集容器进行检查,如有损坏及时更换。
  1. 工作记录与反馈:填写医院保洁工作日志,详细记录当天的工作内容、清洁区域、使用的清洁剂和消毒剂种类及浓度、医疗废物处理情况等;及时向医院感染管理部门和后勤管理部门反馈保洁过程中发现的设施设备损坏、安全隐患、感染风险等问题,协助跟进处理进度;定期收集医护人员和患者对保洁工作的意见和建议,持续改进服务质量。


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